洪凤英女儿翁庚博士毕业时一家人在北大门口合影。从左到右为：洪凤英、女儿翁庚、女婿马聪、外孙女马韵琪、丈夫翁家舵。

　　■记者 梁凯鸿/文 受访者供图

　　“好好好，没问题，我帮你！”记者见到洪凤英的时候，她正穿梭在闽侯县甘蔗街道的小巷子里，满口答应着别人的求助。声音洪亮、留着短发、爱笑，是洪凤英留给记者的第一印象。在大家心中，洪凤英是“和事佬”“爱管闲事的居委会大妈”和“金牌调解员”，居民无论大事小事都爱找她帮忙。

　　洪凤英一家团结邻里、助人为乐、孝敬长辈，是邻里间值得称道的典范。近日，这个家庭被评为第一届福建省文明家庭。35年来，他们把家经营成大写的“和”字。

　　默默付出的“老黄牛”

　　闽侯县甘蔗街道三福社区是老旧小区，其改造工程即将完工，下水道不再堵了，路面不再不平了，路灯也都亮了。居民都在感谢为他们四处奔走、多方筹资的社区党支部书记——洪凤英。

　　在洪凤英的回忆里，1999年三福社区创办之初，那里杂草丛生。经过十几年的发展，现在三福社区已是先后荣获省、市、县40多项荣誉称号的优秀社区。留守儿童之家、青少年科普工作室、“四点半”关爱班、女子巡逻劝导队陆续建立。

　　“我们不仅住得越来越舒心，还有丰富的文化生活，洪书记十几年如一日地工作，为我们做了很多实事。”三福社区的一位居民向记者感慨道，无论走到哪儿都能看到洪凤英忙碌的身影。“拥有这样的一名好书记是我们的福气，她是我们心中的‘老黄牛’。”

　　“爱管闲事”的洪书记

　　当社区书记的这些年，洪凤英遇上不少准备离婚的夫妻。她不单是从面上劝说，还会私底下找到两人矛盾的根源，从中帮助协调解决，让家庭破镜重圆。

　　“有些夫妻缺乏沟通，日积月累产生了矛盾，萌生离婚的念头，这样离了多可惜。”洪凤英说，凡是她觉得能帮上忙的，她就一定会尽心尽力地“多管闲事”。

　　林林（化名）就是被洪凤英“劝回头”的。“洪书记教我去温暖他，让他的心回来。我照做了，他和这个家都回来了。”林林说道，心中对洪凤英充满感激。

　　谁家的孩子找不到对象了，她就化身“月老”；邻里之间有矛盾了，她又当“和事佬”……只要谁有困难，她一定会伸出友爱之手。洪凤英已于今年6月退休，但她仍在发挥余热，留在街道法律服务工作站当调解员。

　　家庭和睦传为美谈

　　基层干部的工作事无巨细，洪凤英把时间和精力奉献给了社区这个大家庭，也不忘兼顾自己的小家庭。家人间充满的是温暖和互相的宽慰。

　　洪凤英与从事警务工作的丈夫翁家舵结婚35年，相敬如宾。他们孝敬老母亲林瑞光，教育出北大博士毕业的女儿。让洪凤英印象深刻的一次是女儿翁庚读初三那年，当时她正在九寨沟旅游，接到了丈夫的电话。丈夫告知女儿因考试发挥失常感到无助想找妈妈。洪凤英便从九寨沟赶回福州，把女儿从学校接回家，耐心与她沟通，女儿终于重拾信心。

　　洪凤英夫妇不止一次这样无微不至的关心着女儿。“爸妈，你们什么事也别做，就投资我吧，我可是个好苗子。”女儿自信的一句话被洪凤英夫妇记在心里，并尽其所能为翁庚创造优越的学习条件和融洽的家庭氛围。最终的结果让人欣慰，翁庚从北京大学博士毕业，在北京成家立业。

　　35年来，一家人共同营造了融洽和睦的氛围，被传为美谈。

　　洪凤英2008年获评省“巾帼建功标兵”，2010年被评为省终身教育先进工作者；洪凤英家庭2013年获评省“平安家庭”示范户，2017年获评省“最美家庭”和“全国五好家庭”。