闽侯新闻网讯 “您对我们的供电服务有哪些意见和建议?……”近日，闽侯供电公司党员志愿者服务小组来到白沙镇溪头村开展“现场问卷集意见，促进服务大提升”活动，吸引不少过往群众驻足参与，留下中肯的意见和建议。

　　为深入查找供电服务和行风建设中存在的问题，及时收集或听取社会各界和广大客户的意见和建议，闽侯供电公司党员志愿者服务小组精心组织，合理安排，深入乡村、社区、企业开展“现场问卷集意义，促进服务大提升”活动。问卷内容涵盖农网施工、供电可靠、电力质量、停电信息、电价电费、线树矛盾、业扩安装及职工服务态度等项目。走访中，客户对闽侯供电公司的工作效率、服务质量以及近年来的电网建设给予充分的肯定和认同，同时也提出了许多期待提升建设性意见和建议，内容涉及检修停电、延伸服务、临时用电和业扩申请安装等四方面内容。

　　自“两学一做”学习教育开展以来，闽侯供电公司在保证“规定动作”到位的同时，在“自选动作”服务上也下足苦劲，充分调动全体工作人员为民服务的积极性，通过实地问卷，召开座谈会，走访群众等方式多渠道全方位收集意见和建议，倾听群众心声，掌握群众需求，着力解决群众反应的难点和热点问题，只要群众“点题”，就积极回应，精准对接服务，获得社会各界广泛赞誉。

　　(闽侯乡音 记者 洪琦 通讯员 余道华)