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自动存取款机吞万元 存取款凭条帮找回

http://www.mhnews.com.cn  2014-12-22 09:21:12   来源:闽侯新闻网    【字号

  闽侯新闻网讯 近日,家住甘蔗街道的张先生准备把这个月的营业款3万元存到银行。走到甘蔗街道某银行,他发现大厅里排队的人很多,便来到自动存取款机前,插卡、放钱、点击“确定”键。只听见“哗哗”的数钱声,当屏幕显示存款金额3万元时,他毫不犹豫点了确定键。

  不料,20秒后,手机短信提醒只存入2万元。张先生一下子糊涂了,自己明明存了3万,咋就变2万了?张先生找到银行工作人员说明情况,银行工作人员让张先生留个电话,说要等调查清楚才给他回话,并表示现在没有直接证据证明张先生存的是3万元,按照规定,要等定时盘点时,对近期账目逐一核对,才能查出张先生是否存的是3万元,不过,整个过程需要较长的等待时间。

  就在张先生一筹莫展时,张先生在提款机自动门门缝中发现了一张小纸条,捡起来一看,正是自己的存款凭证打印条,上面写着存款金额3万元。原来,张先生存完款后随手摁了打印凭据键,正好此时收到短信提醒,便退了卡直奔服务大厅,打印出来的纸条便滑落,夹在了门缝中。

  随后,张先生拿着存款凭证打印条找到了银行工作人员,银行技术人员将存款机打开,清点余额,并梳理了当日的流水账目,最终确认张先生当时存的确实是3万元。银行工作人员当面向张先生致歉。

  银行提醒:在银行自动存取款机办理业务时,应及时打印存取款凭条并妥善保存,一旦发生意外,凭条就可作为存取款业务凭证。

  (闽侯乡音 记者 林鑫)