闽侯新闻网讯 近日，上街王女士刚买的一辆促销电动车，存在配件缺失、零件生锈等问题，王女士担心这是旧车或组装车，想退换货却被店家拒绝。

　　据王女士介绍，上周日她在上街镇一家电动车店买了一辆促销电动车，售价2480元。第二天，她发现电动车前轮无挡泥板，后轮的车架生锈，店家也没给发票等材料。王女士要求店家退换货却遭商家拒绝。王女士向上街镇工商所反映此事。

　　对此电动车店店主表示，王女士买的是原装电动车，并出示了产品合格证、发票以及保修卡。产品合格证的出厂日期为2014年8月15日。

　　“这是超低价车，款式较旧，放在仓库久了，可能因为潮湿而生锈。”店主说，挡泥板是销售员忘装了，发票等材料是因为报牌需要才未给王女士。

　　店主表示，只有电动车存在质量问题才会同意退换货。王女士最终同意由店家补装配件。

　　新《消法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定(如“三包”政策)，七日内选择退货、换货或修理。至于举证责任，新《消法》也规定：机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者若在6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担举证责任。“电动车、手机这两种商品并未列举出来，是否属于耐用商品存在争议，消费者可事先与商家进行明确。”县市场监督管理局工作人员建议。

　　(闽侯乡音 记者 吴国棋)