闽侯县长王建生到县信访接待中心开展接待群众来访活动。县委常委、政法委书记程心东参加活动。

　　接访中，王建生与群众面对面交流，认真倾听群众诉求，详细了解事情原委，并与相关部门和乡镇（街道）负责人现场协商，细致梳理，分析症结所在，研究办理意见。对来访群众提出的合理诉求，当场提出解决方案，给出明确答复；对需要进一步核查、研究的问题，从政策、法律层面逐一作出解释和答复，同时要求相关部门依法依规、限期办理到位，并及时反馈。

　　当天，有关县领导还赴各乡镇（街道）接访点，接待群众来访，耐心听取来访群众合理诉求，科学制定方案，妥善解决群众反映的问题。

　　闽侯县融媒体中心

　　陈秋霞 余圣建/文