开门亮工作　敞怀纳评议——闽侯工商开放日见闻

　　“作为普通消费者，首次接触工商业务，知道工商部门如何替消费者维权，把好食品安全关，感觉更放心了。”10月31日，闽侯工商开放日活动结束后，参加评议的福州市政协委员林建说。

　　当天上午，闽侯县工商局结合工商开放日活动，邀请30多位市、县两级人大代表和政协委员，以及民评代表等，到工商业务一线，开门亮工作，敞怀纳评议。

　　率先亮工作的，是福建师范大学旗山校区的12315消费维权站。

　　该校区现有140多家商店和10多个食堂，以师生为主的消费群体超过3万人。“经营主体多，消费群体大，维权服务怎么做?”评议代表问。

　　“具体负责工作的两名联络员，本身就是学校后勤集团工作人员，既了解经营者，也方便和学生沟通。”联络员杨万山解释说，“维权点还开通了现场投诉、电话投诉以及微博投诉渠道，承诺接诉10分钟内到达现场……”

　　10时许，评议代表来到第二站——福州粮食批发交易市场。

　　这里是目前全省交易量最大的专业粮食批发交易市场，共有批发商78家、生产商5家。

　　一进市场，评议代表就问起索证索票制度和电子台账制度。“我们要求，所有经营者都要落实索证索票制度，并做到电子台账全覆盖。同时，实行业主责任制，要求由市场经营业主把好市场准入关、商品质量关。”甘蔗工商所的王清峰介绍说。

　　“顺着有管控，倒着可追溯，这样的监管叫人安心。”评议代表表示认可。

　　曾任闽侯县委农办主任的李弥琴，担任民评代表已有3年多。“以前的评议，更多集中在窗口单位，涉足实际业务不多。”李弥琴说，对评议代表敞开大门，是值得肯定的探索，以后，类似的评议可以多组织一些。评议代表可以覆盖更广，将消费者代表、经营者代表也吸纳进来，从不同的角度评议工商工作。

（福州日报记者　谢贤伟　通讯员　池晓洁）