福州新闻网讯　拒载、绕道、不按计价器收费……出租车的种种乱象已成为城市交通的一大顽疾。记者17日从市交通部门了解到，从8月1日起至10月31日，我市将对出租车行业进行综合整治。整治期间，市民举报出租车违规行为并提供证据，经查实后可获得百元奖励。

　　重点整治4种出租车违规行为

　　据了解，此次重点整治4种常见的出租车违规行为：不使用、不按规定使用计价器或不按计价器显示金额收费的;无正当理由拒载的;无故绕行的;拼客、甩客的。“这4种行为情节较为严重，对市民的影响也最直接。”市交通部门相关负责人告诉记者，举报内容查实后，有关部门将给予举报人一定的奖励。对于出租车司机服务态度差等问题，市民也可踊跃举报，执法人员一经查实后将对驾驶员进行相应的教育、处罚。

　　举报人应配合举证

　　“针对出租车的投诉，很多都由于没有证据而无法定案。”市交通部门相关人士告诉记者，随着智能手机的普及，很多市民手机都有拍照、录音等功能，如果市民在投诉时能增强举证意识，协助提供相应的证据，相信会有助于案件的处理。

　　据了解，此次出租车违章经营行为举报奖励活动，实行实名举报制度，也就是说举报人应提供个人有效身份资料、联系方式及其他相关情况，并能协助执法人员进行调查取证。同时，执法人员将对举报人的个人信息进行保密，

　　乘客在举报时应清楚说出被举报车辆的车牌号码等信息，以及违规行为发生的时间、地点，并说明事情经过。此外，乘客还应提供相应的佐证材料，如乘车发票、相片、录音或录像等;举报人应在事情发生起5日内举报。

　　情况属实可获百元奖励

　　此次行动由市交通综合行政执法支队联合市出租车行业协会、17家出租汽车经营公司举行，奖励经费由市出租车行业协会负责。

　　市民的投诉举报由市交通综合执法支队(地址：古田支路59号)受理，咨询电话：83361836。在接到市民的投诉举报后，受理机关将在5个工作日内完成调查取证，15个工作日内办结案件，并反馈举报者。举报者举报的内容一经查实，可获得100元奖励。

　　需注意的是，举报者对提供的举报材料实行负责制，不得弄虚作假。下列两种形式的举报，暂不受理：匿名举报;没有明确举报对象和具体的举报事实、理由与要求。

　　除了开展有奖举报活动外，市交通综合行政执法支队还将进一步加大出租车整治力度，重点加强对火车站出租车站点营运秩序的监管，强化17:00~18:00、21:30~22:30的现场监管，对火车站周边的出租车违章经营行为进行严厉打击。综合整治期间，我市交通部门还将不定期联合公安部门，集中打击“黑的”和出租车严重违规经营行为。

　　(福州日报记者 常诗纯)