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52名残疾人应聘淘宝“店小二” 16人当场签约

http://www.mhnews.com.cn  2013-06-09 09:23:13   来源:福州新闻网    【字号

  福州新闻网讯 “这个岗位可以做兼职吗?”“网店客服怎么轮班,工资怎么样?”“我行动不太方便,能在家里上班吗?”……8日上午,省残疾人运动管理中心里举行了一场特别的招聘会,20多家经营电器、服装、鞋类、食品等淘宝网商带来60个网店客服岗位,吸引52名残疾人前来应聘“店小二”,最终16名残疾人当场签约,获得淘宝网店客服的工作。

  记者在招聘现场看到,此次福州招聘是淘宝网“网商公益行”的首站,60个工作岗位均来自淘宝网福州商盟,店家开出的全职客服月工资都在2500元以上,而前来应聘的多是下肢行动不便、听力障碍的残疾人。他们拿着简历,与网店店主面对面沟通。

  24岁的张杨是名重度失聪的女孩,昨天她在妈妈的陪同下来参加招聘会,半小时不到就有四五家网店对她抛出“橄榄枝”。“我打字很快,有信心做好网店客服。”戴着助听器的张杨告诉记者,虽然自己在语言沟通上有些不足,但一直都没放弃练习打字、学习电脑技术。“我曾经帮朋友做过2个月的网上客服,同时回答五六个客人没问题。”小张说,这样适合自己的求职机会很难得,她会好好珍惜,实现自食其力。

  经营鞋类的网店店主郑镇贤昨天第一个和张杨接触沟通,女孩的积极乐观和良好的网络沟通技巧让他很满意,力邀小张到自己公司实地感受一番。“只要打字没问题,我是很愿意招聘残疾人做客服的。”郑镇贤说,自己曾在2011年招聘过一名残疾人,感觉残疾人在能力上其实并不输健全人,而且他们更珍惜来之不易的工作机会,往往比健全人更加努力、好学。

  据了解,为了更好地让残疾朋友应聘成功,淘宝公益基金和福建省同人助残志愿者服务中心在招聘会之前还为报名的残疾朋友进行了免费培训,包括旺旺功能使用练习、网络防骗知识、客户接待与沟通、售后服务等课程。“网络就业参与门槛低,工作时间和地点比较灵活,甚至可以居家就业,更方便残疾人就业。”招聘主办方淘宝公益基金的一位负责人表示,昨天的招聘会还有一些因故未到场的爱心网商,在接下来的一周他们将继续推荐残疾人求职者与网商沟通对接,并呼吁更多网店加入,提供更多适合残疾人的岗位。

  (福州日报记者 黄璐聪)

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