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税收微博文微情不微 架起沟通新桥梁

http://www.mhnews.com.cn  2013-07-26 10:02:43   来源:闽侯新闻网    【字号

  闽侯新闻网讯 时下,微博成为一种时尚潮流。县国税局也充分利用微博这一新鲜事物,打造人性化服务平台,架起税务部门和纳税人之间沟通交流的桥梁。

  “友情提醒:据气象台消息,超强台风‘苏力’13日可能登陆我省,……请纳税人一定注意办税时的出行安全,做好相应防护措施。附图一张,教您防台风。”这是台风“苏力”期间,闽侯国税的微博发出的一条博文。“简短几句话,就能够体会到闽侯国税对我们纳税人的关心。”青口镇某企业办税员小陈告诉记者,他是“@闽侯国税”的粉丝,“最近闽侯国税发的博文,文微情不微,让人觉的很温馨。”

  “便民提醒”只是“@闽侯国税”微博内容朝人性化、生活化方向发展的有益尝试之一,县国税局纳税人咨询维权中心负责人、闽侯国税微博管理员廖碧珠介绍说,闽侯国税微博自2011年5月开通以来,一直致力于第一时间推送给纳税人最新的涉税咨询,帮助纳税人多一条获取相关涉税信息的途径,为了拉近与纳税人的距离,增进征纳双方的沟通,2012年,闽侯国税微博经多方尝试,从人性化、生活化入手,将微博打造成综合了涉税资讯、便民提醒、节日祝福等多方面内容的人性化服务平台。“以前的微博只是发布涉税政策,现在则会在节日来临时,为纳税人送去祝福;天气变化时,为纳税人送去温馨提醒。通过这种朋友式、亲人式的关心提醒,我们和纳税人之间的距离更近了,粉丝们对‘@闽侯国税’的关注也更高了。”闽侯国税微博管理员小王说。

  目前,“@闽侯国税”已有发布博文200条,粉丝近2000名,成为县国税局提升纳税服务质效、增进税务部门和纳税人之间沟通交流的一道金色桥梁。

  (闽侯乡音社记者 陈建鋆 通讯员 王玉龙)

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