11月11日，闽侯县洋里乡林洋村村民张孟钗老人来到村便民服务站(代办点)为外出打工的家人张世和夫妇办理《生育服务证》。村代办员江学著接到申请后，马上骑摩托车前往8公里外的乡便民服务中心办理。不到半小时，乡计生服务站工作人员(右)就将办好的《生育服务证》交给江学著带回。

　　上世纪90年代初，福州市开始倡导“马上就办”的工作作风，通过效能督查、政务公开、构建便民网络、规范权力运行等措施，对不作为、慢作为、乱作为等行为以及“庸懒散”现象进行问责，整治“门难进，脸难看，事难办，话难听”的现象。目前，福州市已建立起市、县、乡、村四级便民服务体系，全市有161个乡镇(街道)建立便民服务中心，1631个村(居)建立便民服务代办点，把便民服务送到群众家门口。