■记者 吴婧 余家座
工作人员为群众介绍联系卡使用方法。吴婧 摄
本报讯 “这张联系卡太方便了!真正做到了‘一卡在手,政策我有’!”9月27日,在闽侯县政务服务中心,企业经办温女士对我县新推出的政务服务联系卡赞不绝口。
为方便闽侯县入驻企业以及办事群众及时了解我县惠企政策、随时得到精准服务,近日,闽侯县政务服务中心推出“闽侯县园区代办点政务服务联系卡”。这张联系卡外观设计简洁,群众只需扫一扫上面的“惠企政策”二维码,便可随时获取县发改、商务、税务、工信、人社、农业农村局及国网闽侯供电公司、人行闽侯支行等8个部门的最新“惠企政策”。此外,卡片上还印有闽侯县政务服务小分队工作人员的联系方式,让企业及群众不仅能第一时间获取政策资讯,还能及时向专业人员询问政策、寻求帮助,真正做到找得到人、交得了心、办得了事,推动惠企政策应知尽知、应享尽享。目前,首批联系卡已印制完成并配发至政务服务大厅及各个园区代办点。
“企业有任何难事、急事,都可通过卡片上的联系方式对接政务服务小分队成员。除了政策咨询、业务指导等服务外,我们还提供无偿全程‘帮代办’服务。让企业不出园区、不与部门见面,就能轻松办成事。”县政务服务中心相关负责人张虹介绍,政务服务小分队成员目前已入驻各园区代办点90余次为企业提供政策咨询、业务指导等服务,为125家入园企业提供全程“帮代办”服务。
一张小小的政务服务联系卡,架起了县政务服务中心与群众企业之间的“连心桥”,成为服务保障到位、政策宣传到位、沟通联系到位的一项有力举措。“接下来,我们还将实时跟进,确保联系卡中的政策信息及时、有效。同时发动政务服务小分队密集开展政策解读活动,把惠企政策讲深讲透,让更多企业享受到政策红利,感受到贴心服务,进一步优化营商环境。”张虹表示。