闽侯新闻网讯 近日，县市场监督管理局南通批发物流市场所接到一起投诉称：消费者申请将电信宽带移机，但三个月至今都未有人为其处理，期间都未使用网络，现申请退费，被告知也需要扣取等待期间的宽带费用。消费者不认可，来电求助。

　　接诉后，工作人员到南通电信支局现场进行调解，商家称因申请移机点没有线路，因此宽带申请未成功。

　　经调解，商家表示期间所产生的费用可以退还给消费者，消费者表示满意，纠纷予以成功调解。

　　(闽侯乡音 记者 吴国棋 通讯员 林荣)